إغلاق SkyCity Auckland خمسة أيام لتسوية قضية تعليق الترخيص.

بموجب هذا الترتيب، سيتم إغلاق SkyCity Auckland لمدة خمسة أيام متتالية هذا العام. ليس من الواضح متى سيحدث هذا، ولكن تم التأكيد على أن الإغلاق سيسوي قضية تعليق الترخيص.

يتعلق طلب تعليق الترخيص بقضية من فبراير 2022 قدم خلالها عميل سابق في SkyCity Auckland شكوى إلى وزارة الشؤون الداخلية (DIA). وأشار هذا إلى فشل الكازينو في الامتثال لمتطلبات المقامرة المسؤولة بين أغسطس 2017 وفبراير 2021.

بعد تحليل القضية، تقدم أمين الشؤون الداخلية بطلب لتعليق ترخيص كازينو SCML التابع لـ SkyCity مؤقتًا. في ذلك الوقت، قال إن هناك مخاوف بشأن اكتشاف اللعب المستمر في الكازينو. تم تقديم طلب التعليق في سبتمبر 2023.

من المتوقع أن يؤثر الإغلاق على الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك للمجموعة الأساسية في أرباح الشركة للسنة المالية 2025، مع خسارة إجمالية تقارب 5.0 مليون دولار نيوزيلندي (2.3 مليون جنيه إسترليني، 2.8 مليون يورو، 3.0 مليون دولار).

على هذا النحو، تقوم SkyCity بتعديل توجيهاتها للسنة المالية 2025، مشيرة إلى أن الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك للمجموعة الأساسية ستتراوح الآن بين 245.0 مليون دولار نيوزيلندي و 265.0 مليون دولار نيوزيلندي. هذا انخفاض عن التوجيهات السابقة من 250.0 مليون دولار نيوزيلندي إلى 270.0 مليون دولار نيوزيلندي.

ماذا يوجد في تسوية SkyCity؟

في الوصول إلى التسوية، قبلت SkyCity و SCML أنهما فشلتا في متطلبات المقامرة المسؤولة وقالتا إن فشل اللعب المستمر المحدد كان بسبب خطأ في التصميم في نظام التكنولوجيا الخاص بهما، على الرغم من أن هذا قد تم حله لاحقًا.

قبلت SCML أيضًا أنها فشلت في استخدام مراقبة الموظفين والتدخل بشكل فعال، جنبًا إلى جنب مع نظام التكنولوجيا الخاص بها، لتحديد اللعب المستمر. بالإضافة إلى ذلك، أصدرت اعتذارًا رسميًا إلى أمين الشؤون الداخلية بشأن هذه المسألة.

في ردها الخاص على القضية، أقرت DIA بالعمل "السريع" الذي قامت به SkyCity وجهودها لتحسين أنظمتها.

قالت DIA: "من المشجع رؤية العمل الذي قامت به SkyCity لرفع مستوى أدائها في هذا المجال والتزامها العلني بمواصلة التحسين."

SkyCity تعمل على تحسين إدارة المخاطر

قال رئيس SkyCity جوليان كوك إن الإغلاق سيختتم الأمر وأن SkyCity قد وضعت تدابير جديدة لتجنب مثل هذه المشاكل في المستقبل.

وقال: "لا يزال هناك عمل كبير مطلوب لتحسين أنظمة المخاطر لدينا، بما في ذلك نهجنا للتخفيف من الجرائم المالية ومشاكل المقامرة."

"من الواضح أن تركيز SkyCity ومواردها واستثماراتها تاريخيًا لم ترق إلى المستوى المطلوب من الشركة. هذا غير مقبول، وكجزء من الوفاء بالتزاماتنا التنظيمية ورخصة المجتمع الأوسع، نحن ملتزمون بمعالجة هذا الأمر بشكل كامل."

أطلقت SkyCity برنامج تحول متعدد السنوات في عام 2021 لتعزيز كيفية إدارة المخاطر عبر عملياتها. ويشمل ذلك تعيين مديرين جدد يتمتعون بخبرة متخصصة في المخاطر وإنشاء لجنة مخصصة للمخاطر والامتثال. زادت SkyCity أيضًا من قدرات التدقيق الداخلي والتدقيق الخارجي وعينت رئيسًا تنفيذيًا للمجموعة للمخاطر.

بالإضافة إلى ذلك، التزمت SkyCity بتنفيذ اللعب بالبطاقات الإلزامي عبر كازينوهاتها في نيوزيلندا. سيتم ذلك بحلول منتصف عام 2025، على أن يتبعه كازينو في أديلايد، أستراليا، بحلول نهاية العام المقبل.

في غضون ذلك، في أبريل، أعلنت SkyCity عن تعيين جيسون والبريدج، المدير التنفيذي المتمرس في مجال المقامرة، في منصب الرئيس التنفيذي الجديد اعتبارًا من يوليو. يحل والبريدج محل مايكل أهيرن، الذي ترك المجموعة مؤخرًا.

قال كالوم ماليت، رئيس العمليات في SkyCity: "نحن ملتزمون بضمان توفير تجارب وبيئات آمنة ومسؤولة لشعبنا وعملائنا". "سنواصل الانخراط بشكل تعاوني وبناء مع منظمينا."